8月26日，众安在线财产保险股份有限公司（以下称“众安保险”）发布2020年中期业绩报告。2020年上半年，众安保险在健康及生活消费生态高增长的驱动下实现总保费人民币67.665亿元，同比增长14.7%，上半年保险板块实现盈利人民币6.221亿元，较去年同期上升94.6%，公司整体实现归母净利润人民币4.905亿元，较2019年同期上升418.8%。
2020年上半年，在新冠疫情冲击及多变的全球宏观环境下，受益于业务结构优化和各生态承保质量的提升，众安保险承保业务经营指标得以显著改善。据业绩报告，上半年综合成本率为103.5%，同比改善4.8个百分点，同时投资业务实现3.6%非年化的总投资收益率。
疫情加速了用户健康保障意识的提升，凭借线上化布局的先发优势及良好的用户体验，众安保险有效把握了市场机遇。作为众安保险最核心的生态之一，健康生态表现亮眼，实现总保费人民币30.492亿元，较去年同期增长115.6%，总保费占比上升至45.1%。另外电商行业也在疫情期间实现了快速发展，带动生活消费生态总保费同比增长40.4%。
科技赋能自有平台，有效提升了业务长期价值，业绩报告显示，2020年上半年，众安保险继续利用自身科技实力和互联网运营能力，持续巩固自有平台的营销、获客及服务能力，自有平台的总保费达到人民币10.487亿元，同比增长约8.1倍。
同时，，2020年上半年实现科技输出收入人民币1.199亿元，同比增长26.2%。而科技输出业务的保险行业客户的次年复购率达80%。
旗下的ZA Bank作为唯一一家参与香港政府现金发放计划的虚拟银行，自今年3月24日正式营业，截至2020年6月30日，ZA Bank总共已吸取存款超过24亿港币，用户年龄层横跨 18 至 93 岁。
“保险+科技”双引擎驱动下，推进科技与保险全流程的深度融合。众安保险CEO姜兴表示，2020年下半年，众安会继续坚持有质量地增长，持续优化承保质量、经营效率和用户体验。用科技赋能保险价值链，以生态系统为导向，来满足用户多元化的保障需求，并助力行业的参与者实现数字化转型。